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Musei in Comune

22/12/2005

Presentación del Sistema de los Museos Cívicos

El Sistema de los Museos Cívicos de Roma establece la institución del Sistema Museos Cívicos, del cual forman parte también, además de los Museos Capitolinos, la Central Montemartini, el Museo de la Civilización Romana, el Planetario y el Museo Astrnónomico, los Mercados y Foros Trajanos, el Museo de Roma, el Museo Napoleónico, el Museo de Roma en Trastevere, el MACRO en sus sedes de Via Reggio Emilia y del Mattatoio, el Museo Canónica, los Museos de Villa Torlonia (Casina de las Lechuzas y Casino de los Príncipes), el Museo de los Muros y el Museo Barracco que abrirá próximamente.

El Sistema de los Museos Cívicos de Roma supera por lo tanto la precedente fragmentación y la pertenencia a este Sistema y garantiza a los museos un estandar de calidad único y elevado, en las grandes como en las pequeñas realidades, activando provechosas economías de escala.

Todos los sitios están dotados de servicios para favorecer la acogida y la fruición, desde la taquilla electrónica a la didáctica a la producción editorial. La oferta musical se enriquece con numerosas actividades expositivas albergadas en los espacios dedicados, que constituyen una ulterior oportunidad de visita.

Los Museos Capitolinos son el fulcro de este Sistema, sea desde el punto de vista del prestigio que del número de visitadores anuales, y constituyen el comienzo del nuevo modelo gestional encargado a Zètema Progetto Cultura, sociedad participada en el 100% del Ayuntamiento de Roma.

El nuevo contrato de gestión nace con el objetivo de extender a los otros museos municipales el modelo del global service experimentado desde el 2000 hasta el 2005 en los Museos Capitolinos. La Administración Municipal está intencionada en constituir una red de museos que consienta la activación de un conjunto de calidad, productivo y de servicios.

La introducción de la gestión integrada de los servicios de los Museos Cívicos de la capital se propone algunos importantes objetivos.

Desde el punto de vista de la organización, el deseo es el de introducir una política tarifaria omogénea (card, convenciones, ecc.) y una programación plurienal de muestras y eventos.

Desde el punto de vista de la promoción, el objetivo es el de construir un plan de marketing integrado de manera fuerte con el sector del turismo.

Desde el punto de vista del desarrollo económico y social la nueva gestión consiente una mayor atención al crecimiento cualitativo y cuantativo del turismo cultural de Roma y al desarrollo de empleos en el sector, a través de la abertura de nuevos espacios museales y el incremento de la oferta cultural.

Los servicios contemplados en el Sistema de Museos Cívicos son: acogida y taquilla; promoción y comunicación; librería y servicios editoriales; organización de eventos (aberturas extraordinarias y exhibiciones); didáctica; cafetería; limpieza y manutención; asistencia al público y custodia.
Para obtener una visión de conjunto y exhaustiva de los servicios ofrecidos por el Sistema de los Museos Cívicos romanos es necesario empezar por el primer impacto que en el público suscita la estructura museal: la acogida y la taquilla. Este servicio prevee el orientamiento y la información, sea en el museo que a través del call center (tel. 06 82059127), con el fin de garantizar la mejor fruición posible de los sitios museales. Hay un único número telefónico a disposición de los ciudadanos para informaciones y reservaciones. Hay en programa también la activación de un único sistema de taquilla electrónica cuyo objetivo es el de centralizar y optimizar un servicio fundamental para el ciudadano y el turista, con la posibilidad de reservar y comprar taquillas anticipadamente.
Promoción y comunicación se realizan a través de una serie de acciones: una actividad publicitaria finalizada a un mejor conocimiento del “Sistema Museos Cívicos” de Roma; la difusión de dépliants informativos, a partir del 22 de Diciembre, sea con un corte general que ofrece una descripción del interior del Sistema de Museos Cívicos, sea con un corte específico para cada una de las estructuraa museales, estos últimos ofrecen un suporte fundamental para una visita detallada y exhaustiva de cada museo; una señalización exterior para todos los museos que será visible a partir del día de la inauguración de la nueva ala de los Museos Capitolinos, caracterizada por un logo común que evidencia enseguida la pertenencia de cada una de las estructuras al Sistema general. La nueva identidad gráfica y conceptual de los “MuseinComune” (Museos en Conjunto) juega sobre un dúplice significado de la expresión “in comune” (en común - conjunto y en el Ayuntamiento – comune en italiano): de un lado indica la ciudad como lugar geográfico, donde vive el entero sistema museal, del otro nos lleva directamente al interior de la idea de un museo que pertenece a todos.

También el sitio web (www.museiincomuneroma.it) costantemente actualizado, permitirá a los usuarios una ulterior contribución a la comunicación, ofreciendo la posibilidad de entrar en conexión, gracias a los enláces, a todos los sitios de los museos del Sistema.
Se prevee además la realización de una colección de guías breves para todos los museos que actualmente no son aprovisionados, además de la producción de cuadernos temáticos de profundización y catálogos científicos. Recientemente se ha adjudicado la competición para la estampa de productos editoriales del Sistema de Museos Cívicos, que realizará los volúmenes específicos para cada sitio, insertandolos en una única colección editorial en las lenguas mayormente difundidas, curadas por la casa editora Electa.
La primera guía de la colección, que incluye además una sección dedicada a la ampliación del museo, está dedicada a los Museos Capitolinos, y se ha presentado el 22 de Diciembre.
En el interior de este Sistema, Zètema cura también la venta de publicaciones útiles a la promoción cultural a través de una red de librerías, presentes en los Museos Capitolinos, el Museo de la Civilización Romana y el Planetario, el Macro y el Museo de Roma en Trastevere. Digno de nota, no sólo por su posición central en el panorama cultural y pólitico, la librería de los Museos Capitolinos, en sus dos puntos de venta del Palacio de los Conservadores y el Palacio Caffarelli que ofrece una amplia colección editorial sobre la historia de Roma, desde la arqueología al contemporáneo, con textos de historia, arte, arquitectura, ensayos, libros de importación, literatura antigua, editoriales para chicos, libros ilustrados y de design, moda, fotografía y catálogos de las principales colecciones en muestra, además de una amplia variedad de merchandising museal.
Los servicios de base suportan la actividad primaria de esta red de Museos basada sobre la valorización del patrimonio cultural. Para completar todo esto, la Administración Municipal, en colaboración con Zètema, programa y realiza una serie de iniciativas culturales, proyectos expositivos, ciclos de conferencias y otras modalidades de promoción del patrimonio cultural.
Por lo tanto, también una programación de eventos, a veces en sinergía con otros Entes Territoriales de referencia, en el interior del “Sistema de Museos Cívicos”.
A partir del 1° de Marzo 2005, con la activación del Sistema de los Museos Cívicos, la actividad didáctica para las escuelas (visitas y laboratorios), es gratuita en todos los museos del Sistema. Hay a disposición, para los grupos, un servicio de didáctica de pago, en más lenguas.
Se realizará proximamente la ampliación del servicio de audioguías, también éste en más lenguas, el primero en la Villa Torlonia a partir del 20 de Diciembre.

Junto a todas estas novedades sigue el servicio garantizado por Zètema concerniente la custodia, manutención y limpieza.

Información

Informaciones

06 82059127 tutti i giorni 9.00-19.30

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